Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности стиральной машины Hansa

Виды неисправностей

Электроника

Механические повреждения

Механика

Электропитание

Водоснабжение

Слив

Программное обеспечение

Неисправности

Срок

Гарантия

Стоимость

Ремонт других устройств бренда Hansa

6 преимуществ сервисного центра Hansa

сотрудников в штате

лет на рынке

1101

отремонтированных устройств

минимальный опыт работы специалистов

Ремонтируем духовые шкафы, варочные панели, вытяжки, стиральные машины и холодильники Hansa.

Для техники Hansa устанавливаем ТЭНы, электронные модули, насосы, компрессоры и двигатели. Используемые комплектующие обеспечивают надёжную работу после ремонта.

Бесплатно проверяем электронный блок, нагревательные элементы, компрессор и ключевые системы.

На все выполненные операции распространяется гарантия согласно условиям сервиса.

Предлагаем ускоренное восстановление — срочный ремонт с чёткими временными рамками.

Цена фиксируется в заказ-наряде — изменения в процессе исключены.

Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hansa

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Этапы ремонта в сервисном центре

Приём заказа на ремонт

Оформление диагностики техники Hansa доступно онлайн и при личном обращении. Укажите модель техники, например стиральной машины, духовки или плиты, и симптомы неисправности. Сервисный центр зарегистрирует заявку и уточнит необходимые сведения.

Передача устройства

Передать технику можно лично или через курьерскую доставку. После её поступления мы регистрируем заказ, осматриваем устройство и оформляем документы.

Бесплатная диагностика поломки

Мы бесплатно оцениваем работу техники в штатных режимах и фиксируем выявленные проблемы в заключении.

Согласование условий

Включаем в договор стоимость ремонтных работ, период их выполнения и гарантийные обязательства.

Условия договора с сервисным центром

Клиенту предоставляем заказ-наряд с перечнем работ и установленными сроками.

Ремонт технических неисправностей

Выполняем согласованные работы, затем контролируем работу техники перед выдачей.

Гарантия до 3-х лет

Предварительный расчет стоимости ремонта

* – обязательно к заполнению

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Услуга

Поломка

Стоимость ремонта – не выбрано

Ответьте на пару вопросов и мы рассчитаем предварительную стоимость ремонта персонально для Вас

* – обязательно к заполнению

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Оставьте Ваши контактные данные, и наш менеджер свяжется с Вами течение 15-ти минут

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Этапы ремонта стиральной машины Hansa

1. Диагностика и внешний осмотр

Проверка подключения к сети, водопроводу и канализации. Считывание кодов ошибок с дисплея. Тестовый запуск для выявления посторонних шумов, протечек или сбоев в работе электронного модуля управления.

2. Разборка и дефектовка деталей

Снятие панелей корпуса, дозатора и панели управления. Осмотр приводного ремня, ТЭНа, сливного насоса и амортизаторов. Проверка подшипников барабана и крестовины на износ, а манжеты люка на разрывы.

3. Ремонт электроники и электрики

Прозвонка мультиметром ТЭНа, датчика температуры, прессостата и клапанов залива воды. Пайка поврежденных дорожек или замена симисторов на плате управления. Восстановление целостности проводки и контактов.

4. Замена механических узлов

Установка новых подшипников и сальников с применением влагостойкой смазки. Замена изношенных щеток двигателя, порванного ремня привода, неисправного сливного насоса или поврежденной резиновой манжеты.

5. Сборка и герметизация системы

Монтаж всех узлов в обратном порядке. Установка бака на пружины и амортизаторы. Подключение патрубков с надежной фиксацией хомутами. Обработка стыков герметиком для предотвращения возможных протечек воды.

6. Финальное тестирование работы

Запуск стиральной машины в режиме интенсивной стирки и отжима на максимальных оборотах. Контроль нагрева воды, корректности слива, отсутствия излишних вибраций, посторонних стуков и протечек под корпусом.

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hansa” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?

На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?

Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.

Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?

Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.

Диагностика проводится бесплатно?

Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.

Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?

Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.

Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?

Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.

Какую гарантию вы предоставляете?

Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).

В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Hansa?

Обратиться в сервисный центр Hansa возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).

Наш сервисный центр на Вашей станции метро

Сокольническая

Большая кольцевая

Кольцевая

Арбатско-Покровская

МЦД-2

МЦД-1

Солнцевская

Филёвская

МЦД-4

МЦД-3

Калужско-Рижская

Калининская

Таганско-Краснопресненская

Серпуховско-Тимирязевская

Люблинско-Дмитровская

Замоскворецкая

Некрасовская

Бутовская

Троицкая

ВАО

ЦАО

САО

СВАО

ЮВАО

ЮАО

ЮЗАО

ЗАО

СЗАО

ЗелАО

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!

Отправляя заявку на ремонт техники Hansa, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Адрес сервисного центра Hansa в Москве:

г. Москва, ул. Чаянова 18

Горячая линия +7 (495) 067-73-69

Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00

Сервисный центр Hansa

Сервисный центр Hansa

Ремонт техники Hansa

5,0 295 оценки

Открыто до 21:00

Обзор

Отзывы 215

Адрес

г. Москва, ул. Чаянова 18

Контакты

+7 (495) 067-73-69

+7 (800) 100-33-26

Время работы

Работаем с 09:00 до 21:00

Мухин Егор

Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще

Некрасов Максим

Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще

Петров Алексей

Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще

Белова Вероника

Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще

Куликов Роман

Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще

Ремонт стиральных машин Hansa в Москве от 800 руб.

Ремонт бытовой техники у Вас дома

Ремонтируем следующие модели стиральных машин Hansa

Модели

Цены на услуги ремонта стиральных машин Hansa